Специалист call-центра (без продаж) — Санкт-Петербур (СПб)

Обязанности:
- Прием входящих звонков;
- Распределение обращений клиента согласно запроса;
- Осуществление обратной связи с клиентом;
- Совершение исходящих звонков клиентам компании (НЕ продажи);
- Ведение учета звонков;
- Предоставление отчётности;
- Участие в жизнедеятельности подразделения.

Требования:
- Умение устанавливать контакт;
- Грамотная устная речь - обязательно;
- Внимательность, дисциплинированность, контактность, лояльность;
- Уверенный пользователь ПК.

Условия:
- Работа в крупной, стабильно развивающейся автомобильной Компании, занимающей лидирующие позиции в регионе;
- Молодой дружный коллектив;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Льготное питание на территории Компании;
- Заработная плата от 23 000 руб;
- График работы сменный 2/2 (с 8. 00 до 20. 00);
- Месторасположение - на Московском шоссе.