Администратор в автосалон — Екатеринбург

Продажи Сменный график Требуемый опыт работы: Более 1 года

Кандидатов рассматриваем на основании резюме или анкеты представленных по эл. почту ИТС-Авто или через отклик на данном сайте, прием звонков осуществляется по будням с 9-00 до 17-00Требования: Высокая клиентоориентированность - определяет и предугадывает ожидания и потребности клиентов, обеспечивает решение по всем обращениям клиентов; Опыт работы в сфере продаж (услуг/ товаров) не менее 1-го года у одного из работодателей; Возможность переносить рабочее время "на ногах"; Знание устройства и систем автомобиля; Общее знание модельного ряда автомобилей; ПК пользователь (Microsoft Office + прикладные программы) ; Владение техникой телефонных переговоров. Опыт ведения баз данных по клиентам; Опыт работы в системе 1С; Опыт проведения переговоров. Обязанности: Исполнение процесса обслуживания клиентов на высоком уровне: - встреча и приветствие клиента, по результатам выявленных потребностей - "адресная" помощь; - запись клиентов на обслуживание, звонок-напоминание клиенту о визите; - прием и регистрация рекламаций, отслеживание заводских акций; - оформление первичных документов и др. Выполнение установленных планов (целевых показателей). Соблюдение корпоративных стандартов маркиУсловия: • Автосалон BMW (Карла МАркса, д. 55а) и автосалон Mazda "ИТС-Авто" (ул. 10 лет Октября) ; • График работы: со скользящими выходными 2/2/3; преимущество графика- два раза в месяц выходные календарные (суббота, воскресенье) совпадают с выходными графика, остальные выходные - на неделе; режим работы с 8-00 до 20-00! • Обеспечиваем: - оборудованным рабочим местом; - гарантированный "белый" доход до 17 000, 00 руб. / мес. ; - официальное трудоустройство; - оплату отпуска, больничных, ОМС и другие соц. гарантии по ТК РФ; - корпоративные скидки для сотрудников на ремонт и автомойку личного автотранспорта; - корпоративное внутреннее и внешнее периодическое обучение; - неограниченные возможности карьерного и профессионального роста! - корпоративные мероприятия - мы отлично работаем и отлично отдыхаем! Кандидатов рассматриваем на основании резюме или анкеты представленных по эл. почту или через отклик на данном сайте, прием звонков осуществляется по будням с 9-00 до 17-00