Оператор на телефон, менеджер, администратор — Армянск

Леонтьева Елена Владимировна ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ:
С 20. 02. 06 по 5. 08. 07
Секретарь
Прием и распределение входящих, исходящих звонков, консультация клиентов по материалам. Ведение базы данных по клиентам, обработка документации. Встреча посетителей.
Помощь "активным" менеджерам в поиске клиентов (обзвон, предложение).
Небольшие поручения начальства. Работа на ПК, 1С, мини-АТС, сканер, факс, Интернет, Otlook - Express.
с 5. 08. 07 по 1. 07. 2008 работа менеджером по продажам(перевели)
Менеджер
Консультация клиентов, расчет фасада или кровли, обработка заказов. Работа на ПК.
с 7. 07. 2008 по 22. 03. 2010
Менеджер по продажам розничного отдела
Консультация клиентов, расчет фасада или кровли, обработка заказов. Работа на ПК. Оформление расходных накладных, работа с поставщиками, закупки товара на склад
с 5. 12. 2008 по 20. 12. 2009 работа техническим менеджером оптового отдела (перевели)
Работа с менеджерами оптового отдела, прием и оформление заявок от клиента, полная обработка, начиная с оформления счета, до полной отгрузки товара, работа с клиентами, работа с поставщиками.
с 20. 12. 2009 по 22. 03. 2010 работа логистом, менеджером по закупкам
Работа с поставщиками, заказ товара на склады, контроль за наличием товара на складах, контроль за соблюдением сроков доставки корреспонденции и гру-зов, работа с менеджерами и клиентами
С 6. 04. 2010 по 4. 07. 2011
Менеджер отдела закупок, Помощник главного бухгалтера
Работа с оптовыми клиентами компании, прием и оформление заявок от клиента, полная обработка, начиная с оформления счета, до полной отгрузки товара, работа с клиентами розничного отдела(полня консультация клиентов, расчет товара, обработка и отслеживание заказа до момента отгрузки, выдача всех необходимых документов), ведение логистики(координация водителей, отслеживание движения машин, учет и контроль ГСМ), работа с поставщиками, ( заказ товара на склады, контроль за наличием товара на складах, контроль за соблюдением сроков доставки корреспонденции и гру-зов)
Дополнительные навыки:
Уверенно работаю в следующих приложениях: Word, Excel, Outlook, 1С( 7 и 8 версии)( торговля, бухгалтерия, склад), кассовые документы, кассовый аппарат, а также в Internet и E-mail. Знаю Мини - АТС, Ксерокс, Факс, Сканер.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Потребность доводить начатое дело до конца, инициативность, новаторство, направленность на результат, положительная мотивация, желание творчества в работе, надёжность, стрессоустойчивость, пунктуальность.