Консультант по банковским продуктам, г. Саранск — Трехгорный

Банки, инвестиции Сменный график Требуемый опыт работы: Не имеет значения

КОНСУЛЬТАНТ ПО БАНКОВСКИМ ПРОДУКТАМ г. СаранскО компанииBEEPER занимаем лидирующие позиции на рынке контактных центров Российской Федерации и Украины. КОМАНДА BEEPER– это дружный коллектив, численностью 1, 7 тысяч сотрудников в 8 городах России и Украины. Мы работаем более 20 лет и сотрудничаем с крупнейшими банками, страховыми и телекоммуникационными компаниями. Обязанности: -Приём входящих звонков и консультирование потенциальных и действующих клиентов СберБанка по различным банковским вопросам; -Информирование клиентов по вопросам получения пенсии в отделениях Банка; -Консультирование клиентов банка по вопросам кредита, ипотеки, вкладов, переводов денежных средств и т. д; -Перевод звонков на внутренние подразделения СберБанка. Требования: -Грамотная русская устная и письменная речь; -Отсутствие дефектов речи и акцентов; -Владение компьютера на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами; -Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял; -Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учётом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время; -Дисциплинированность и желание работать в соответствии со стандартами телефонного обслуживания клиентов; -Опыт работы не требуется, так как в нашей компании предусмотрена программа обучения. Условия: -Гибкие графики на выбор: 5\2, 2\2, частичная занятость, совместительство; -Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 20 000 рублей (это сумма "чистыми", уже после вычета налогов) ; -Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке; -Интенсивное и интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги. На период обучения выплачивается ученическая стипендия; -Реальная возможность профессионального и карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников «с улицы». Каждый из 20 наших руководителей «вырос с позиции консультанта»; -Удобные рабочие места, столовая, комната для отдыха и тренажерный зал; -Насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив. Адрес: Саранск, Рабочая улица, 59