Специалист по работе с клиентами (входящая линия) — Ставрополь

Требования:
От Вас потребуется
∙ Желание и готовность работать;
∙ Минимальный уровень навыков работы с ПК;
∙ Грамотная речь, ответственность и амбиции к профессиональному росту.
Обязанности:
Что нужно будет делать:
∙ принимать входящие звонки действующих клиентов банка по телефону;
∙ предоставлять клиентам справочную информацию по продуктам и услугам;
∙ помогать клиентам в разрешении нестандартных ситуаций.
Что еще нужно будет делать:
∙ инициировать и внедрять изменения, улучшающие процесс обслуживания клиентов;
∙ регулярно учиться, осваивая банковские продукты услуги и сервисы;
∙ развивать компетенции в области работы с клиентами.
Условия:
Мы готовы предложить:
∙ стабильный доход от 20000 рублей;
∙ возможность зарабатывать премии - до 60% от оклада;
∙ удобные варианты графиков работы (без ночных смен) + подработка;
∙ бесплатное предварительное обучение;
∙ современный офис в центре города;
∙ профессиональный и карьерный рост;
∙ только официальное оформление.
Мы будем рады видеть в нашей команде как опытных специалистов по работе с клиентами, так и молодых профессионалов без опыта работы!